Política de Privacidade — Modelo Completo
1. Introdução
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações dos usuários. Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas neste documento.
2. Informações que Coletamos
Podemos coletar:
2.1. Informações fornecidas pelo usuário
- Nome
- Telefone
- Dados de cadastro
- Informações enviadas via formulários, suporte ou comentários
2.2. Informações coletadas automaticamente
- Endereço IP
- Dados de localização aproximada
- Tipo de dispositivo e navegador
- Logs de acesso
- Cookies e tecnologias similares
3. Uso das Informações
As informações podem ser utilizadas para:
- Fornecer e melhorar nossos serviços
- Personalizar a experiência do usuário
- Enviar comunicações importantes
- Realizar análises e métricas
- Prevenir fraudes e garantir segurança
4. Compartilhamento de Dados
Podemos compartilhar dados:
- Com prestadores de serviços (ex.: hospedagem, analytics)
- Para cumprir obrigações legais
- Em casos de fusão, aquisição ou reorganização empresarial
Nunca vendemos informações pessoais.
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Usamos cookies para:
- Lembrar preferências
- Melhorar desempenho do site
- Analisar comportamento de uso
O usuário pode desativar cookies nas configurações do navegador.
6. Segurança das Informações
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. Porém, nenhum sistema é totalmente seguro.
7. Direitos dos Usuários
Dependendo da legislação local (ex.: LGPD, GDPR), o usuário pode:
- Solicitar acesso aos seus dados
- Solicitar correção
- Solicitar exclusão
- Revogar consentimento
- Pedir portabilidade
Solicitações podem ser feitas pelo nosso canal de atendimento.
8. Retenção de Dados
Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigido por lei.
9. Transferência Internacional de Dados
Se houver transferência internacional, garantimos que ela ocorrará conforme as leis de proteção de dados aplicáveis.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Mudanças entrarão em vigor após a publicação.
11. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações, entre em contato:
- E-mail:
- Telefone:
- Endereço: